Política de Privacidad

KidsBoard ERP («nosotros», «la plataforma») es un sistema de gestión para jardines infantiles y salas cuna. Esta política describe cómo tratamos los datos personales de establecimientos educativos, su personal y las familias de los niños.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es KidsBoard ERP. Para consultas: privacidad@kidsboard.cl.

2. Datos que recopilamos

• Datos de identificación de apoderados, personal y administradores (nombre, email, teléfono).
• Datos de niños y niñas atendidos en el establecimiento (ficha, sala, asistencia, salud autorizada).
• Comunicaciones, fotos, documentos y registros pedagógicos cargados por el jardín.
• Datos de pagos y cobranzas gestionados por el establecimiento.
• Datos técnicos de uso (dispositivo, logs, tokens de notificación).

3. Finalidad

Usamos los datos para operar el servicio contratado por cada jardín: gestión académica, comunicación con familias, cobranzas, terapias, asistencia y seguridad de la plataforma.

4. Base legal

El tratamiento se realiza en virtud del contrato con el establecimiento educativo, el consentimiento del titular cuando corresponda, y el cumplimiento de obligaciones legales aplicables en Chile (Ley N° 19.628 sobre protección de datos personales).

5. Almacenamiento y seguridad

Los datos se alojan en infraestructura de Google Cloud / Firebase con aislamiento por jardín (multitenant). Aplicamos controles de acceso por rol, cifrado en tránsito y medidas técnicas razonables para proteger la información.

6. Compartición

No vendemos datos personales. Solo compartimos información con proveedores necesarios para el servicio (por ejemplo, hosting y envío de correos) bajo acuerdos de confidencialidad, o cuando la ley lo exija.

7. Derechos del titular

Puede solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición escribiendo a privacidad@kidsboard.cl. Los apoderados también pueden contactar directamente a su jardín infantil.

8. Datos de menores

La plataforma procesa datos de niños y niñas exclusivamente por encargo del establecimiento educativo y con las autorizaciones que este gestione con las familias.

9. Cambios

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página.